今天收到蘇州常熟東南開發區某公司反饋的信息,第三方校驗此公司的一臺新機型插拔力試驗機時發現軟件不同于一般的插拔力試驗機軟件,好像是材料試驗機軟件改動一下的軟件,導致第三方在校準時有很大困惑。供貨商騙客戶這是版的插拔力試驗機軟件,第三方是嗤之以鼻。因為這樣復雜難操作,難校準的操作程序不可能是什么版的軟件,而是此供貨商自己是在拉力試驗機程序改動后的一種插拔力軟件。很多功能無法達到。
此家客戶是今年8月份從廣東省深圳市的分公司,廣東公司購買的也是此家供貨商的插拔力試驗機,但當時是此家供貨商(深圳布吉)是從毫克儀器拿貨,外觀稍作改動,測試程序是毫克儀器的。此次購買設備,客戶當然還是考慮以前的供應商,所以沒有多少競爭此家儀器供應商又成為了此家客戶的供貨商。對于插拔力試驗機市場及其客戶我司毫克儀器還是有很大了解,所以雖說沒找我司詢價,但有很多經銷商朋友還是會提供很多信息給我們。當時我們也很奇怪此次沒找我們毫克儀器調貨。。。。
直到今天收到這些反饋信息,我們才了解了事情的真相,此次校驗不但沒有通過,而且傳感器及其測試程序已經出現異常,出現荷重異常提示。至于什么原因我想大家已經了解了-模仿的,不成熟的產品受害的只有客戶